¿Cómo agregar un cliente al programa de fidelización?
Aliaddo te permite incluir a tus clientes en el programa de fidelización de manera sencilla, ya sea al crear un nuevo cliente o al editar uno existente. Sigue los pasos a continuación para realizar este proceso ✨
📌 Nota:
Antes de continuar, asegúrate de configurar el programa de fidelización para definir las recompensas por fidelidad. ¡Aquí te mostramos cómo hacerlo!:
☝ ¿Para qué sirve esta funcionalidad?
Incluir a tus clientes en el programa de fidelización les permite acumular puntos por sus compras, lo que fomenta su lealtad y motiva futuras compras. Este sistema crea una relación más sólida con tus clientes al brindarles beneficios adicionales. Además, es una excelente estrategia para diferenciarte de la competencia y aumentar la frecuencia de compra.
Pasos para agregar un cliente al programa de fidelización
1. Ingresa al módulo de Contactos:
- Desde el menú principal, dirígete al módulo Contactos.
- Selecciona la opción Empresas o Personas, según corresponda.
2. Crea o edita un tercero:
Para agregar un cliente al programa de fidelización, puedes hacerlo de dos formas:
✓ Crear un cliente nuevo: Haz clic en el botón Crear para registrar un nuevo cliente.
✓ Editar un cliente existente: Busca el cliente en la lista, haz clic en el botón Acciones (Tres puntos) y selecciona la opción Editar.
3. Incluir al cliente en el programa de fidelización:
- Marca la casilla Es cliente para indicar que el tercero es un cliente.
- Activa la opción Incluir en el programa de fidelización para que este cliente acumule puntos por sus compras.
4. Completa el formulario y guarda los cambios:
- Llena los campos restantes del formulario con la información necesaria del cliente.
- Haz clic en el botón Guardar para finalizar el proceso y guardar los cambios realizados.
📌 Nota:
Si necesitas ayuda para completar el formulario de terceros (clientes), consulta nuestro tutorial:
✨ Consejos útiles
- Asegúrate de completar correctamente los datos del cliente para garantizar su participación en el programa de fidelización.
- Solo los clientes incluidos en el programa podrán acumular y redimir puntos.
✨ ¡Y listo!
¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.
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